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    离开家好几天，按理说，这时候都应该到家了，而因为祁嘉，所有人在学习室等了四十分钟，谁能高兴？

    队长和李峰坐在第一排，静静地看着前方的祁嘉。

    “念吧，把对这次的错误的反思说出来，今后要怎么做！”

    说到底，真应该感谢铁路。

    若是在私人单位，这种职工哪个能留？

    东北话讲，就是惯的臭毛病！

    祁嘉叹了口气，朗声念道：

    【尊敬的队长，各位同事，此刻，我握着笔的手都在打战，写下这行字时，胸口像压着千斤重的钢轨。

    昨天在列车上，我只因乘客寒暄自己几句就没耐住性子，说话带了火气，问候了他母亲芳龄几何……】

    刚念到这里，班组职工我在下面偷笑了。

    祁嘉哪里会写检查？

    上班这么多年，在工务段也没写过检查呀。

    就这点东西，还是在网上摘抄的。

    砰！

    这时，曲队长用力拍了桌子，冷冷地说：“严肃点，祁嘉，接着念！声音大一点，有感情一些！”

    “知道，队长。”

    祁嘉答应归答应，依然是没声没气地说：

    【我刚才念到哪了？哦念到这儿！

    我仔细一琢磨，我这种态度，哪是简单的态度问题？

    这是忘了铁路人的本分，是把旅客的信任当草芥，给国家甚至联合国都抹了黑！

    您说，旅客大老远坐车，心里本就盼着顺顺当当，我这一句你母亲可安好？寒的是人家的心啊。

    往小了说，是我个人修养不够；

    往大了说，这是破坏了铁路与群众的铁民鱼水情……】

    砰！

    谁知，曲队长又拍了一下桌子，冷冷道：“你写的这玩意儿是检查吗？那什么玩意儿？时间，地点，人物，过程，对事件的理解，对错误的认知，今后如何工作，如何对旅客服务，一条都没听见啊？”

    祁嘉舔了舔嘴唇：“队长，后边就有了。”

    “快点念！”曲队长有些不耐烦。

    【让队长不高兴，我简直罪该万死，应该被五马分尸，昨天，我那觉睡得稀碎，脑子里反反复复都是旅客欠揍的脸，越想越闹心。

    大家说，要是因为我这态度，把人家直接给气死在车上，铁路得承担多大责任？那我真应该凌迟处死了。

    从今往后，我一定洗心革面，重新做列车员！

    我要把“旅客至上”四个字纹在身上，旅客问一句，我答十句；旅客有难处，我往前冲。旅客不想上厕所，我也得给他搀扶进去！】

    砰！

    曲队长脸憋得通红，彻底绷不住了，嗓门也大了许多。

    “你念的什么玩意儿？这他妈是检查呀？你也别怪我说话难听，你是在挑战我的极限呀！你是觉得我不敢给你待岗是吧？”

    祁嘉很坦然，他就是个混子。

    “队长，我不想在首京车队，您那天不说了吗？谁想去别的车队你直接就送，给我送那些小线去呗？”
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